中国银行网上银行安全控件是中国银行推出的网银安全控件。中国银行网上银行安全控件可为用户提供安全的网银登录环境，防止病毒窃取用户的密码，保证用户在电脑上的帐户安全，提供了一个稳定的支付环境。

中国银行网上银行安全控件功能介绍：

用于防范恶意程序的攻击，如木马程序等，它通过切断键盘操作与木马病毒之间的通道，来更好地保护网上银行用户的信息安全。中国银行网上银行所有密码和动态口令输入区域都设置了安全控件保护，有效防范木马程序窃取密码，大大提高了交易安全性。

中国银行网上银行安全控件常见问题说明：

1、我第一次登录网银时，弹出了是否安装“中国银行网上银行安全控件”的提示，这是什么意思?

答：安装安全控件可以防止他人通过恶意程序(如木马病毒程序)控制您的计算机以窃取您的用户名、密码等重要数据。建议您在首次登录网银时，点击 “网上银行登录安全控件”链接，下载并安装网银安全控件，否则您无法输入中行网银登录密码。安装安全控件的提示在第一次登录网银后不再显示。

2、为什么会下载安全控件失败?

答：如果您的安全控件下载失败，原因可能是有第三方安全软件拦截,导致安全控件下载程序不完整，或网络传输不稳造成下载数据丢包失败，产生容量偏差。如果您在下载安全控件时被其他软件拦截，那么一定要选择“允许”;如果您已经在第三方安全软件设置了“拒绝”策略，会造成杀毒软件没有任何提示就直接把安全控件拦截下来，建议您在下载和安装安全控件时退出其他各种安全类软件;如果您的网络传输不稳定造成数据下载不完整，请重新下载控件安装程序。

3、为什么在安装“中国银行网上银行安全控件”的过程中出现乱码?如何解决?

答：安装安全控件过程中出现乱码，是因为您选择下载的安全控件版本不正确。如果您使用的是英文版操作系统，请到英文版的网银登录页面中下载安全控件;如果您使用的是中文版操作系统，请到中文版的网银登录页面中下载安全控件。

4、如何正确卸载用户系统中的安全控件?

答：请进入控制面板，双击“添加删除程序”，选中“中国银行网上银行安全控件”，点击删除(卸载)即可。

5、安全控件适用于什么操作系统?是否支持vista操作系统?

答：最新升级后的网上银行安全控件适用于各版本的32/64位Windows操作系统，包括Windows 2000、XP(32/64位)、 Vista(32/64位)和Win7(32/64位)。