99宿舍客服系统是款专门99宿舍平台设计的客服在线客户端。99宿舍客服系统为方便用户解决问题而设计，能够大大的缩短与用户间的距离、提高工作效率，为用户提供及时高效的服务，有需要的不妨下载看看。

99宿舍客服系统功能介绍：

账号服务

为您提供99宿舍网的免费注册、帐号使用、密码找回等通行证帐号的人工咨询。

99加速器

为您解答99加速器产品的咨询，包括99加速器的下载、安装及使用帮助。

推广员资讯

享受边上网边赚钱的乐趣;为您提供推广员的帐号申请、推广服务、分红领取等服务。

CET资讯

为您提供所有有关CET考试的报名考试、查分、发证等咨询、答疑服务。

免费英语课

免费英语体验课，名师互动教学，在线免费领取英语课听课卡。

充值资讯

如果您在充值过程中遇到任何问题，请直接咨询在线客服答疑。

99宿舍客服系统使用说明：

用户无须注册，下载安装即可使用，简洁而方便的对话界面，使用户可以轻松与在线客服人员进行对话，在线客服可在第一时间处理与解答用户的反馈与咨询。

99宿舍客服系统免费说明：

将“99cs.crack.exe”放入99客服安装主目录执行即可!适用于最新版本的99宿舍客服，详细介绍参见压缩包内的crack内的txt文件说明。

99宿舍客服系统常见问题：

CET考试成绩查询说明

1 本期发布是2015年12月全国大学英语四级、英语六级和2015年11月全国大学英语口语考试成绩。

2 请仔细核对准考证号，四六级考试和口语考试均为15位。

3 英语四六级查询“准考证号”和“姓名”必须完全正确，口语考试查询不需要填入姓名。

4 姓名超过两个字的考生仅需在“姓名”栏输入姓名前两字即可。

5 CET查分的其它相关疑问，请联系客服咨询、答疑。

准考证丢失找回

找回准考证号功能使用说明

为方便广大考生查询分数，99宿舍提供准考证号找回服务。你若忘记准考证号可通过客服系统提交姓名、学校等信息，我们将为你提供相匹配的准考证号。准考证找回功能仅供参考，准确准考证号信息,请联系报考学校查询。

1 安装99宿舍客服软件;

2 打开99宿舍客服软件，在主界面单击“找回准考证号”按钮。

3 输入姓名全名，选择省市、学校、考试类型，选填考场号。单击“提交”按钮查询

姓名中包含特殊字符如“艾克拜尔·麦麦提”，请分别尝试“·”和“.”(不包含引号)。

考场号为选填项，位于准考证号的第11-13位，为了确保能够精确查询，99宿舍建议您询问同考场同学获取考场号。

4 安装或启动时提示“系统中存在不兼容软件，无法继续”检测到不兼容的程序，请换其它计算机再尝试。

5 提示“无法找到对应的准考证号”

系统无法确定您所提交的内容指向唯一准考证号，建议您输入确定的考场号再进行查询;

如果您提交了考场号仍然出现此提示，请检查您所选择的学校是否正确，例如澳门科技大学哲学系，您需要选择哲学系。

以上功能都已尝试仍然无法找到，99宿舍的小伙伴们也无能为力了!

6 注意：本功能不支持找回口语准考证号。

保存CET成绩查询结果

CET考试只发布最近一期的考试成绩。想保留本期查询结果截图，方便自己今后使用，提高效率吗?请联系99宿舍客服，提交您的准考证号和邮箱，99宿舍将把截图发送到您的邮箱。