南网在线智慧营业厅是一款由中国南方电网有限责任公司所研发的生活服务软件,软件有非常多的功能,可以帮助用户解决非常多的事情,带来智能的生活服务,丰富而又贴心的增值服务,可以更加轻松的进行生活。包括:电费查缴、用电报装、业务变更、停电信息查询等,以及丰富贴心的增值服务,包括保险超市、扶贫商城、电动汽车、电气厨房、配电设备运维、临电共享等。
软件让用户足不出户就能进行业务的办理,同时还有许多的活动等待用户去参与,实时掌握用电的信息,不用在往营业厅跑,解决你所有用电上的难题,时刻都能够安全用电,当一名节能省电的大人。旨在为用户提供更便捷的用电服务,主要覆盖南网五省区8000万+用电客户,实现了用电服务全覆盖。真正做到让用户足不出户就可享受到它带来的便捷服务生活。全家用电信息一个账号管理,业主还能掌握所有物业用电信息及账单。
【基础业务】
随时随地办理各类用电业务,包括电费查缴、用电报装、停电报障等。
【增值服务】
全网上线扶贫商城、保险超市、电动汽车服务,为你带来更为丰富贴心的服务;广州、深圳、佛山地区上线配电设备运维、电气厨房、电动汽车充电设施建设、分布式光伏等用电增值服务,为你提供个性化的用电服务。
【知电】
为你提供各种用电干货,包括最新政策文件、优化营商环境的各项举措、用电小视频等。
【多户管理】支持一个账号管理多个用电账户,全家用电信息一个账号管理,业主可以一个账号掌握所有物业用电信息。
【电费查缴】快速查询每期用电账单明细,还可查余额、缴电费,全家电费轻松快速缴纳。
【业务办理】随时随地办理各类用电业务,用电新装、故障报修、过户都不需要再跑营业厅了。
【用电资讯】查询周边营业网点信息、电价信息以及各类用电资讯,轻松掌握实时的用电资讯。
【更多福利】更多实用的功能、好玩的活动与丰富的福利,等你来体验。
万家灯火,南网情深;
电费账单,一键查缴;
用电服务,一键办理;
营业网点,一键查询;
邻里排名,争当居家节能达人;
用电分析,智能分析空调用电;
能效分析,有效提升用电效率;
停电复电故障处理进度,实时了解。
1、点击进入软件,绑定自己的户号之后,点击去交费;
2、然后点击立即缴费;
3、通过微信和支付宝等方式,来支付电费。
1、进入软件首页,我们可以看到有预付电费、电费代扣、更名过户等功能,然后我们点击更多;
2、在电费服务中我们选择电子发票;
3、然后我们就可以看到有很多缴费信息,选择你想要的缴费订单,点击开具发票即可。
v4.3.121:
1、广州地区新增营业厅线上预约功能,无需现场排队;
2、广东地区(深圳除外)新增网格经理对话功能,随时随地沟通;
3、广西/贵州/海南地区新增企业类用户能效数据分析功能,了解更多用电情况;
4、云南/贵州/海南/深圳地区支持在分布式光伏报装业务办理时修改预约时间及补充上传资料;
5、修复贵州地区发票信息维护时无法输入座机号码的问题;
6、进行了一些其他问题修复及体验优化。
v4.3.120:
1、新增广州、云南丽江地区分布式光伏用户查看自发自用消纳比例、每日发/购电量、发电量预测等功能;
2、新增深圳地区用户对电费查缴过程进行评价,你的意见建议我们一直在倾听;
3、进行了一些其他问题修复和体验优化。
v4.3.119:
新增电费账单批量下载、发送邮箱功能;
优化我的电费单功能;
优化深圳电子发票、缴费记录、预存明细评价功能;
优化消息列表管理功能;
新增广东、广州广发电费通服务;
新增云南一户多人口变更业务;
新增贵州更改发票信息功能;
修复已知问题;
v4.3.118:
优化密码登录功能;
新增微电网并网功能;
新增增量配电网并网功能;
新增停电报障户号查询记录
新增广州高压业务短流程功能;
新增深圳电子发票、电费账单、缴费记录和预存明细评价功能;
优化更名过户、增容、减容、改类业务户号欠费提醒;
优化广东、广州、海南停电地图功能;
优化广州停电报障定位地址结构化展示;
修复已知问题;
v4.3.117:
优化在线客服
新增负荷系统对用户所发的消息通知
修复已知缺陷